المرحلة 1 / 8
الاكتشاف
لأن أغلى خطأ في أي مشروع هو بناء الشيء الخطأ بإتقان.
ما نفعله
- نجلس مع من يملك القرار ومع من سيستخدم النظام فعلاً، لا مع أحدهما فقط.
- نرى العمل كما يجري اليوم: أين يضيع الوقت، وأين تتكرر الأخطاء، وأين يُفقد المال.
- نحدد القيود من البداية: الميزانية، والمواعيد، والأنظمة القائمة، والمتطلبات التنظيمية.
ما تستلمه
- ملخص مكتوب للمشكلة كما فهمناها، بلغتك لا بلغتنا.
- قائمة بالمخاطر التي نراها مبكراً، وما نقترحه لكل منها.
قراركهل فهمنا المشكلة الصحيحة؟ لا ننتقل قبل أن تقول نعم.
ما نسأله (3)
- ما الذي يحدث اليوم ولا تريده أن يحدث بعد ستة أشهر؟
- من سيستخدم النظام كل يوم، وما الذي يضايقه في طريقته الحالية؟
- كيف ستعرف بعد الإطلاق أن المشروع نجح؟